FAQ

Как я могу разместить заказ на продукцию Вюрт?

Разместить заказ на продукцию Вюрт вы можете, связавшись с нашими специалистами по телефонам (812) 320-11-11  и 8-800-555-22-32,  или отправив вашу заявку по адресу: wuerth@wuerth.spb.ru.

Каковы сроки поставки продукции?

При наличии товара на складе в Санкт-Петербурге срок поставки продукции в пределах Санкт-Петербурга и пригородов — 24 часа. При отсутствии продукции на складе срок поставки продукции из Германии составит 4 недели.

Осуществляете ли вы доставку товара?

Да, осуществляем. Доставка по Северо-Западному региону бесплатная.

Как я могу заказать продукцию Вюрт, если проживаю не в Санкт-Петербурге?

Мы располагаем широкой сетью филиалов по всему северо-западу России. Заказать продукцию Вюрт вы можете, обратившись в любой из наших региональных офисов. Со списком филиалов можно ознакомиться здесь. Также вы можете связаться с нашими специалистами по специальному номеру: 8-800-555-22-32, звонки на этот номер из России осуществляются бесплатно.

Где я могу узнать цены на продукцию Вюрт?

Узнать цены на продукцию Вюрт вы можете, связавшись с нашими специалистами по телефонам (812) 320-11-11 и 8-800-555-22-32, или отправив вашу заявку по электронной почте wuerth@wuerth.spb.ru.

Осуществляете ли вы срочную доставку?

Да, осуществляем. Условия и стоимость срочной доставки обсуждаются индивидуально.

Где и как производится сервисное обслуживание инструментов Вюрт?

Сервисное обслуживание инструментов Вюрт осуществляется нашим сервисным центром, который выполняет их гарантийное и послегарантийное обслуживание, ремонт и диагностику. Мы гарантируем минимальные сроки обслуживания инструмента: до 2 дней (при наличии необходимых запчастей на складе). В случаях отсутствия запчастей или увеличения срока обслуживания, сервисный центр бесплатно предоставляет подменный инструмент на все время нахождения инструмента в ремонте. Более подробно с услугами нашего сервисного центра вы можете ознакомиться здесь.

Могу ли я произвести самовывоз продукции Вюрт?

Да, можете. По предварительной договоренности заказ будет доставлен в любой из магазинов розничной сети Вюрт Маркет (наиболее удобный для вас по расположению), откуда в течение трех дней при наличии доверенности или печати вы можете забрать ваш товар.

Каковы возможные способы оплаты продукции?

Мы осуществляем продажи как по безналичному расчету, так и за наличный расчет. В большинстве магазинов сети Вюрт Маркет также возможна оплата по банковским картам.

Как я могу устроиться на работу в АО «Вюрт Северо-Запад»?

Если вы хотите присоединиться к команде профессионалов АО «Вюрт Северо-Запад», отправьте свое резюме в наш отдел персонала по адресу: resume@wuerth.spb.ru. С полным перечнем наших вакансий вы можете ознакомиться здесь.